Protezione dei Dati Bahigo - Informativa sulla privacy
La protezione dei dati personali è una priorità assoluta per Bahigo. Ci impegniamo a trattare le vostre informazioni con la massima cura e a proteggerle in conformità alle leggi vigenti sulla protezione dei dati in Svizzera e agli standard internazionali. In questa informativa sulla privacy spieghiamo come vengono raccolte, utilizzate, conservate e protette le vostre informazioni.
1. Raccolta dei dati personali
Bahigo raccoglie dati personali solo quando vi registrate, effettuate depositi, partecipate ai giochi o ci contattate direttamente. Le informazioni raccolte includono, tra l’altro:
- Nome e cognome
- Indirizzo e paese di residenza
- Indirizzo e-mail e numero di telefono
- Data di nascita
- Informazioni di pagamento
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
Questi dati sono necessari per fornire i nostri servizi, verificare il vostro conto, elaborare i pagamenti e prevenire abusi.
2. Utilizzo dei dati
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per i seguenti scopi:
- Fornitura dei nostri servizi e assistenza clienti
- Elaborazione delle transazioni e dei programmi bonus
- Prevenzione di frodi e riciclaggio di denaro
- Adempimento degli obblighi di legge
- Marketing (solo previo consenso)
I vostri dati non vengono mai venduti a terzi né condivisi per scopi pubblicitari senza il vostro consenso.
3. Conservazione e sicurezza
Bahigo conserva i vostri dati personali su server sicuri, protetti da accessi non autorizzati. Utilizziamo tecnologie all’avanguardia come la crittografia SSL, firewall e restrizioni di accesso per garantire un elevato livello di sicurezza.
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate o per il periodo richiesto dagli obblighi legali di conservazione.
4. Condivisione delle informazioni
In determinati casi può essere necessario condividere dati personali con terze parti, come fornitori di servizi di pagamento, autorità o aziende partner. Tale condivisione avviene esclusivamente nel rispetto delle leggi sulla protezione dei dati e solo quando necessario e legalmente consentito.
Tutti i partner e i fornitori di servizi sono tenuti a trattare i vostri dati in modo riservato e a utilizzarli esclusivamente per le finalità contrattualmente concordate.
5. Diritti degli utenti
Avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni sui dati memorizzati che vi riguardano, sulla loro origine, sui destinatari e sulle finalità del trattamento. Inoltre, avete il diritto di richiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione dei vostri dati, purché ciò non sia in contrasto con obblighi legali di conservazione.
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati o ai vostri diritti, potete contattare in qualsiasi momento il nostro responsabile della protezione dei dati.
6. Cookie e tracciamento
Bahigo utilizza i cookie per migliorare l’usabilità del proprio sito web e consentire determinate funzionalità. I cookie ci aiutano a comprendere meglio il comportamento degli utenti e a fornire contenuti personalizzati. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sui cookie separata.
Conclusione
Per Bahigo la protezione dei dati non è una semplice promessa, ma una responsabilità concreta. Attraverso l’impiego delle più moderne tecnologie di sicurezza e il rispetto delle normative vigenti, garantiamo una protezione completa dei vostri dati. La vostra fiducia è il nostro bene più prezioso: per questo facciamo tutto il possibile per tutelare la vostra privacy.